Публічна оферта

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

​1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Борисюк Анна Віталіївна (ІПН 3731609702), надалі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через веб-сайт www.ganzen.store.

1.2. Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, ця Оферта є публічною. Акцептом (прийняттям) Оферти є оформлення та оплата Замовлення на сайті.

1.3. Моментом укладення Договору є:

• підтвердження Замовлення Покупцем шляхом натискання кнопки оформлення замовлення,

• та зарахування коштів на рахунок Продавця / підтвердження успішної оплати через платіжний сервіс.

1.4. До моменту здійснення оплати Покупець зобов’язаний ознайомитися з цією Офертою та поставити відмітку («галочку») про згоду з її умовами.

1.5. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті.

 

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

Веб-сайт — www.ganzen.store
Продавець — ФОП Борисюк Анна Віталіївна, ІПН 3731609702
Покупець — фізична особа, яка здійснила Замовлення
Товар — одяг, аксесуари та інші товари, представлені на сайті
Замовлення — належним чином оформлений запит на придбання Товару

​

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець — прийняти та оплатити його.

3.2. Всі характеристики, опис та ціни Товарів розміщені на сайті.

3.3. Фотографії товарів можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду через особливості передачі кольору.

 

4. ЦІНИ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Ціни на Товари зазначені у гривнях (UAH).

4.2. Остаточна сума до сплати відображається Покупцеві до моменту переходу на сторінку оплати та включає всі передбачувані витрати (вартість товару, доставку, знижки).

4.3. Оплата здійснюється:

• банківською карткою через захищену сторінку платіжного сервісу Portmone;

• шляхом банківського переказу;

• післяплатою через службу доставки (якщо передбачено).

4.4. Дані платіжних карток не зберігаються Продавцем. Оплата здійснюється виключно через захищені платіжні сервіси.

4.5. Продавець не має права додавати приховані комісії або збільшувати суму платежу після підтвердження Замовлення.

 

5. ДОСТАВКА

5.1. Доставка здійснюється службами доставки (Нова пошта або інші служби, зазначені на сайті).

5.2. Строки доставки узгоджуються під час підтвердження Замовлення.

5.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту його отримання.

5.4. Покупець зобов’язаний перевірити комплектність та стан Товару при отриманні.

 

6. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

6.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6.2. Повернення можливе за умови:

• Товар не був у використанні;

• збережено товарний вигляд;

• наявні ярлики та розрахунковий документ.

6.3. Вартість зворотної доставки сплачує Покупець (якщо інше не передбачено законом).

6.4. Повернення коштів здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання повернутого Товару на банківську картку, з якої була здійснена оплата, або іншим способом, погодженим сторонами.

6.5. Товари, що не підлягають поверненню згідно з Постановою КМУ №172, не приймаються до повернення.

 

7. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

7.1. Гарантійні умови визначаються виробником та зазначаються на етикетках або в описі товару.

7.2. Продавець не несе відповідальності за дефекти, що виникли через неправильне використання Товару.

 

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

8.1. Персональні дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Детальні умови обробки персональних даних викладені у Політиці конфіденційності, розміщеній на сайті.

 

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у випадку дії обставин непереборної сили (війна, надзвичайні ситуації, технічні збої).

 

10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Спори вирішуютьсІВя шляхом переговорів.

10.2. У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.

 

11. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ФОП Борисюк Анна Віталіївна
ІПН: 3731609702
Адреса: Євгена Чикаленка, 11, м. Київ, Україна
Email: ganzen.cooperation@gmail.com
Телефон: +380939955401